some-alt
10
Republica Cehă

Ülke

✕

Şehir

✕
Uygula
tr TR
Etkinlikler Republica Cehă»TERMS OF USE

TERMS OF USE

Son Güncelleme: 25.02.2026

KONTRAMARKA OÜ şirketi, kayıt numarası: 14693656, posta adresi: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Estonya, bundan sonra "Şirket", "Biz", "Biz" veya "Bizim" olarak anılacaktır, Bilet Uygulayıcıları ve Etkinlik Organizatörleri ile ayrı anlaşmalar temelinde işbirliği yapmaktadır ve aşağıdaki hakların sahibidir: Site: https://www.mticket.eu/.

Bu Şartlar Sitemizdeki tüm satın alımlar için geçerlidir ve satın alma sürecini anlamanızı sağlamak ve Hizmetleri sağlama sürecine katılımımızı ve Bilet satın almanın ayrıntılarını açıklamak için tasarlanmıştır. Şartlar ve koşullar Siteye yerleştirildiği tarihten itibaren yürürlüğe girer ve süresiz olarak geçerlidir.

Varsayılan olarak Siteyi, üçüncü taraf şirketlerin (Uygulayıcıların) çeşitli etkinlikler ve konserler için Bilet satışına ilişkin reklamlar yayınlamasına olanak tanıyan çevrimiçi bir platform olarak sağlıyoruz. Bu durumda Bilet Uygulayıcılarından (satıcılardan) sorumlu olmayız, onları yalnızca Bilet satın almak isteyen Alıcılarla buluştururuz. Alıcı, Sitemize erişerek veya Sitemizi kullanarak bu Kullanım Koşullarına bağlı kalmayı kabul eder ve Gizlilik Politikası. Alıcının bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmemesi veya Şartların kabul edilemez hale gelmesi durumunda lütfen Siteyi ve hizmetlerimizi kullanmayı derhal bırakın.

Alıcı, sipariş vermeden önce, Sistem tarafından otomatik olarak belirlenen ve ilgili Uygulayıcıyı (belirli bir Etkinlik için Bilet satışından sorumlu olan) Alıcıya bağlayan Uygulayıcıya ait ayrı bir içerik modülüne (widget) yönlendirilir. Alıcı, bilet satın alarak ilgili Uygulayıcının satın alma şartlarını kabul etmiş olur.

Tüm Bilet Satıcıları bu Hüküm ve Koşullarda belirtilen şartlara tabidir. Şirketin, Site ve Sistemi kullanıma sunmanın yanı sıra, Etkinlik Organizatörü veya Uygulayıcısı olarak da hareket edebileceğine ve Bilet satışı yapabileceğine dikkatinizi çekeriz. Bu durumda, Uygulayıcılar ve Organizatörler için bu Şartlar ve Koşullarda sağlanan hak ve yükümlülüklerin aynısına sahip olacağız.

Bu Koşullarda herhangi bir zamanda değişiklik yapabileceğimizi ve bu değişikliklerin Sitede güncellemeleri yayınladığımızda derhal geçerli olacağını lütfen unutmayın. Yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihi, Şartların en son ne zaman revize edildiğini size gösterecektir. Bu tarihten sonra bu siteyi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş olursunuz.

Başka sorularınız varsa, bir şeyi anlamadıysanız veya başka sorularınız varsa, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin: [email protected].

İçindekiler

1. ŞARTLAR

Bu belgede aşağıdaki terimler, tekil ve çoğul olarak (terim ve/veya tanımda aksi belirtilmediği sürece) aşağıdaki anlamlarda eşit şekilde kullanılmaktadır:

  1. "Yapay Zeka Modelleri" her türlü algoritma, makine öğrenimi modeli, sinir ağı, diğer entelektüel sistemler, bilgisayar programları ve bunların türevleri anlamına gelir.
  2. "Alıcı" veya "Siz" - bu Koşullara uygun olarak rezervasyon (varsa) ve Bilet düzenlemek için Şirketin hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişi.
  3. "Etkinlik" - tiyatro gösterisi, sirk gösterisi, konser, sergi, film gösterimi, festival, gösteri, defile, spor yarışması, gezi dahil olmak üzere kültürel ve eğlence etkinliği ve ayrıca katılımı yalnızca özel belge Biletinin ibraz edilmesi koşuluyla mümkün olan diğer etkinlikler.
  4. Biletlerin "Uygulayıcısı" - Bilet satan, Etkinlik hakkında yayınlanan bilgilerin içeriği ve doğruluğu ile Biletlerin uygunluğu ve orijinalliğinden sorumlu olan ve kontrol eden tüzel kişilik.
  5. "Emir" - Alıcı tarafından Sistemden seçilen ve Sistemde tek bir kimlik numarasıyla birleştirilen bir Etkinlik için bir veya daha fazla Bilet.
  6. Etkinliğin "Organizatörü" - İlgili izin belgeleri (kanunen öngörülmüşse) sözleşmeleri temelinde Etkinliği organize etme ve yürütme hakkına sahip olan ve Etkinlikten sorumlu olan tüzel kişilik, bireysel girişimci.
  7. "Rezervasyon" - Alıcı tarafından ödenmesini bekleyen oluşturulmuş bir Sipariş.
  8. "Hizmet ücreti" - Bilet satışı sırasında Bilet hizmetlerinin rezervasyonu ve satışı için Alıcıdan tahsil edilen fonlar. Her Bilet için Hizmet Bedeli tutarı, Bilet üzerinde belirtilen hizmet bedelinin belirli bir yüzdesidir.
  9. "Alan" - aşağıdaki bağlantıda bulunan Şirketin web sayfalarının bir koleksiyonu (alt alan adları dahil): https://mticket.eu/.
  10. "Sistem" - Biletlerin rezervasyonu, kaydı, satışı ve benzersiz seri ve numaralarının oluşturulması, kullanıcı işlemlerinin tanımlanması ve saklanması, satın alma onaylarının e-posta ile gönderilmesi için tasarlanmış, Sitenin çalıştığı yazılım kompleksi. posta vb.
  11. "Bilet" - Alıcıya e-posta yoluyla gönderilen (web sitesindeki koşullar aksini belirtmediği sürece) ve Alıcının Etkinliği ziyaret etme (geçme, görüntüleme, dinleme) hakkını belgeleyen, barkod, sipariş numarası, Etkinliğin adı, tarihi, yeri, Alıcıya tahsis edilen koltuk (sektör, sıra vb.), Etkinliğe katılım maliyeti ve Hizmet Bedeli tutarı ile ek hukuki veya teknik bilgileri içeren bir belge.
  12. "Kullanıcı/Alıcı İçeriği" Alıcı tarafından Siteye yüklenen, yayınlanan veya başka şekilde sağlanan tüm materyaller, girdiler ve veriler (metin incelemeleri, geri bildirim, meta veriler ve işlem geçmişi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) anlamına gelir.
  13. "Widget" Alıcının Uygulayıcı ile iletişimini düzenlemeye yarayan ve Alıcının Bilet satın alması için yönlendirildiği Uygulayıcının (satıcının) içerik modülüdür.

↑ Başa dön

2. HESAP KAYIT

Bir hesap kaydetmeden Siteye göz atabilirsiniz. Sitenin Rezervasyon, Sipariş Verme veya Bilet satın alma gibi belirli özelliklerini kullanmak için bir hesap kaydetmeniz gerekecektir. Hesabınıza her giriş yaptığınızda, e-posta adresinize, Siteye girişte şifre görevi görecek benzersiz bir kod göndereceğiz. Hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini üçüncü şahıslarla paylaşmayınız. Alıcı, kullanıcı adı ve şifresinin gizliliğinden ve kullanımından ve hesabınız üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetlerden (satın almalar dahil) sorumludur.

Hesabınızın izinsiz kullanıldığından veya hesabınızla ilgili başka bir güvenlik ihlalinden şüpheleniyorsanız, bizi derhal yazılı olarak bilgilendirmelisiniz. Kullanıcı adınızın veya şifrenizin ifşa edilmesinden veya kullanıcı adınızın veya şifrenizin başkası tarafından kullanılmasından doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir.

Bir hesaba kaydolurken, Alıcı resmi belgelere göre kendi adını kullanmalıdır. Başka bir kişinin adını, o kişinin kimliğine bürünmek amacıyla veya başka herhangi bir nedenle kullanamazsınız. Ayrıca isim saldırgan, kaba veya müstehcen olmamalıdır. Hesabınızın artık güvenli olmadığına inanırsak veya kullanıcı adınızın birisinin haklarını ihlal ettiğine dair bir şikayet alırsak, Şirket şifrenizi (varsa) değiştirmenizi isteyebilir. Alıcı, hesabının veya kullanıcı adının sahibi değildir.

Kayda başlamadan önce, Alıcı bu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası. Kaydınız, Kullanım Şartlarını tam ve koşulsuz kabul ettiğinizi teyit eder ve Gizlilik Politikası.

Siteye kaydolmak için en az 18 yaşında olmanız ve yasal olarak bağlayıcı sözleşmeler yapma hakkına sahip olmanız gerekir. Şirket herhangi bir nedenle kaydı reddedebilir, bir hesabı iptal edebilir veya Siteye erişimi yasaklayabilir.

↑ Başa dön

3. UYGULAYICI İLE ANLAŞMA

Kayıtlı kullanıcıların çeşitli Etkinlikler için Bilet satın almasına olanak tanıyan çevrimiçi bir platformuz. Bu Kullanım Koşulları, taraflar arasındaki konuya ilişkin sözleşmenin tamamını oluşturur.

Şartların bu bölümü Siteyi kullanımınız ve Bilet satın almanız için geçerlidir. Alıcı, Siteyi kullanarak Bilet satın alarak Uygulayıcı ile mutabakata varmış olur. Biz de verilerinizi aktarmak için onayınızı alırız ve hesabınızla ilgili olarak kimliğinizin belirlenmesine olanak tanıyan bilgileri Uygulamacıya aktarabiliriz.

Satış sırasında aksi belirtilmediği sürece Etkinlik Organizatörleri ve Etkinlik Bileti Uygulayıcıları için aracı olarak hareket ediyoruz. Bilet satın alırken, Alıcı her zaman Uygulayıcılardan biriyle tek seferlik doğrudan bir anlaşma yapar (Şirket aynı zamanda Uygulayıcı da olabilir).

Uygulayıcı Biletlerin fiyatlarını belirler (Organizatör ile anlaşarak) ve Uygulayıcının Biletlerin size satışı yoluyla üstlendiği yasal yükümlülüklerden, yani Biletin öngörülen formda olduğundan ve Organizatöre sunma ve Etkinliğe erişim hakkınızı teyit etmekten size karşı sorumludur.

Organizatör, Etkinliğin gerçekleşmesini ve satın aldığınız Bilet/Biletlere uygun olarak etkinliğe erişebilmenizi sağlamaktan size karşı sorumludur. Etkinlik ertelenir veya iptal edilirse öncelikle Uygulayıcıyla iletişime geçmeli ve bu Koşulların 5. Bölümü "Geri Ödemeler" uyarınca hareket etmelisiniz.

Her ne kadar Şirket Sitede fiyatlandırma, etkinlik listeleri, koltuklar vb. konularda rehberlik yapsa da, bunlar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır (doğruluğu konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir). Şirket (Uygulayıcı veya Organizatör olarak hareket etmiyorsa), Uygulayıcının, Etkinlik Organizatörünün, kendisi adına hareket eden üçüncü tarafların eylemlerinden, organizasyonun kendisinden ve düzenlenen Etkinliğin gerçeğinden sorumlu değildir.

Ayrıca Şirket, Alıcı, Uygulayıcı ve Organizatör arasındaki anlaşmazlıkların çözümünü kolaylaştırabilecek olsa da Biletlerin kullanılabilirliğini, kalitesini veya yasallığını kontrol etmiyor veya garanti etmiyoruz; seçtiğiniz Etkinliklerde güvenlik; Etkinlikler hakkındaki bilgilerin doğruluğu veya kesinliği; Uygulayıcıların Bilet satma veya Alıcıların bunların parasını ödeyebilme yeteneği; veya Alıcının veya Uygulayıcının işlemi tamamlayacağını. Çevrimiçi bir platform olarak Şirket, Sitede satılan Biletlerin (Uygulayıcı veya Organizatör olarak kendisi tarafından satılanlar dışında) sahibi değildir.

Şirket, bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülükleri, Sizin için daha az avantajlı olmayan aynı hüküm veya koşullarla herhangi bir zamanda devredebilir veya devredebilir. Alıcı, Şirketin önceden yazılı izni olmadan bu Şartlar kapsamındaki yükümlülüklerini veya herhangi bir hak veya yükümlülüğünü devredemez veya aktaramaz.

Alıcı, Sitede bilgi doldururken kendisinin ve üçüncü tarafların kişisel verilerini bize vererek, size Bilet satış hizmetleri sağlamak için Şirketin bunları Uygulayıcıya aktarması gerektiğini kabul ve anlar. Şirketin topladığı ve Uygulamacıya aktarabileceği kişisel veriler arasında şunlar olabilir: soyadı, adı, cinsiyeti, iletişim telefon numarası, şehri ve e-posta adresi. Organizatör veya Uygulayıcının talimatıyla, bazı etkinliklerde (örneğin futbol vb.) güvenliği sağlamak amacıyla Şirket, kimlik belgesi numarası veya vergi numarası biçiminde kişisel veriler toplayabilir.

Siparişin ödemesini yaptıktan sonra Alıcı, Bileti e-posta yoluyla kendisi alır ve Etkinliğin organizasyonundan sorumlu kişiye ibraz etmekten sorumludur. Bunun için Bileti yazdırabilir veya teknik bir cihazın hafızasına kaydedebilirsiniz; ancak böyle bir cihaz, mekandaki erişim kontrol sistemi tarafından belgenin kontrol (tarama) amacıyla görüntülenmesine olanak sağlar.

Site üzerinden Bilet siparişi verilmesi durumunda Alıcının e-posta adresine mesaj gönderilmektedir. Alıcı, bir sonraki Siparişi vermeden önce tamamlanan Siparişin tam bedelini ödemelidir.

Etkinliğe giriş her zaman Uygulayıcının, Organizatörün ve mekan operatörünün şartlarına, koşullarına veya kurallarına tabidir. Bu şartlar, koşullar ve kuralları okumak alıcının sorumluluğundadır.

Alıcı, Bilet satın aldığı etkinliklerden haberdar olmalı ve etkinliğin ertelenip ertelenmeyeceğini, iptal edilip edilmeyeceğini veya başka bir şekilde değiştirilip değiştirilmeyeceğini bağımsız olarak kontrol etmelidir. Uygulayıcı, Sitede Bilet sunduğu etkinliklerin güncel tutulmasından sorumludur. Etkinliğin iptali durumunda, Uygulayıcı, Organizatörden gelen resmi bildirimden sonraki 48 saat içinde Etkinlikle ilgili bilgileri Siteden kaldırmalıdır. Biletin Alıcıya satılması durumunda, Uygulayıcı parayı Alıcıya iade etmekle yükümlüdür. Alıcıları etkinlik değişikliklerini bilgilendirmek için elimizden geleni yapacağız ancak bunu yapmak zorunda değiliz.

↑ Başa dön

4. ÖDEME PROSEDÜRÜ

Sitede size sunulan herhangi bir yöntemle Bilet ödemesini yapma hakkına sahipsiniz. Başarılı işlemin ödeme (bankacılık) kurumu tarafından onaylanması ve fonların hesaba fiilen aktarılması anında ödeme, Alıcı tarafından tamamlanmış sayılır.

Uygulayıcı Bilet için ödeme aldıktan sonra Sipariş tamamlanmış sayılır ve Alıcı, Etkinliğe katılma hakkına sahip olur. Rezervasyon Dönemi içerisinde siparişin ödemesinin yapılmaması veya kısmen ödenmesi durumunda Sipariş satılmamış sayılır ve iptal edilir.

Uygulayıcı, Organizatör ve Şirket, Şirketin kanunen bu satışlara ilişkin vergiyi hesaplaması, tahsil etmesi ve ödemesi gerektiği durumlar haricinde, Bilet satışına ilişkin herhangi bir verginin hesaplanmasından ve ödenmesinden sorumlu değildir. Geçerli tüm vergiler Biletinizin satış fiyatına dahil edilmelidir.

Şirketin kanunen bu tür vergileri hesaplaması, toplaması ve göndermesi gerektiği durumlar dışında, Şirketin sizin adınıza herhangi bir kuruluşa yapılan herhangi bir vergi ödemesinin doğruluğundan veya uygunluğundan hiçbir şekilde sorumlu olmadığını kabul edersiniz. Alıcı, herhangi bir yerel, bölgesel, eyalet veya uluslararası vergi yükümlülüğü veya herhangi bir vergi hükmü, yasa, emir veya kararname kapsamında ödenecek tutarlarla ilgili herhangi bir üçüncü taraf veya devlet iddiası sonucunda tarafımızca maruz kalınan tüm yükümlülükler, faizler ve masraflardan (avukatlık ücretleri dahil) Şirketi ve (varsa) bağlı şirketlerini, iştiraklerini, memurlarını, yöneticilerini, acentelerini ve çalışanlarını tazmin edecektir.

Site üzerinden satın alınan Biletler için Alıcılardan alınan ödemeler doğrudan Uygulamacı tarafından işlenerek hesabına aktarılır ve Sitemiz bu amaçlarla Uygulamacıya sunulur. Uygulayıcıların ülkeden ülkeye ve etkinlikten etkinliğe değiştiğini anlamalısınız. Şirket aynı zamanda Uygulayıcı olarak da hareket edebilir ve sizden fon alabilir. Bilet satın almadan önce Uygulayıcıya ait bilgiler tarafınıza verilmektedir.

Sizden Uygulayıcının tüzel kişiliği, satış şartları ve koşulları hakkında bilgi edinmenizi rica ediyoruz. Gizlilik Politikası Bilet satın almadan önce ve herhangi bir sebepten dolayı şartlardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, Bilet satın almaya yönelik herhangi bir işlem yapmayın, çünkü bu işlem geri alınamaz ve Bilet karşılığında para kaybetmenize neden olabilir.

Uygulayıcının, kayıt, sipariş verme, satın alma, ödeme sırasında, kredi kartı veya banka hesap bilgileriniz de dahil olmak üzere Alıcı tarafından sağlanan herhangi bir bilgiyi doğrulayamaması veya tanımlayamaması durumunda, Biletleriniz iptal edilebilir. Uygulayıcı, söz konusu kredi kartı veya banka hesabı kullanılarak ve/veya söz konusu kredi kartı veya banka hesabıyla ilişkili herhangi bir çevrimiçi hesap aracılığıyla yapılan, bekleyen tüm Bilet satın alımlarını karşılamayı reddedebilir. Şirketin ödemelerinizle ilgili şüphesi olması durumunda Siteyi kullanmanızı da yasaklayabilir.

Siteyi kullanarak Bilet satın alırken Alıcı, her etkinlik için belirli sayıda Biletle sınırlıdır. Bu limit her işlem sırasında belirlenip kontrol edilir. Bu Şartlar, Biletlerin sahtekarlıkla satın alınmasını önlemeyi amaçlamaktadır. Her hesap benzersiz bir kişiyle ilişkilendirilmeli ve geçerli, doğrulanabilir bilgiler içermelidir. Yayınlanan Bilet kısıtlamalarını aşmak veya aşmak için birden fazla hesap kullanılamaz. Alıcının belirtilen Bilet limitlerini aşması veya aşma girişiminde bulunması durumunda Şirket, herhangi bir veya tüm siparişleri ve Biletleri bildirimde bulunmaksızın iptal etme ve Bilet satın almanızı yasaklama hakkını saklı tutar. Belirlenen limitin aşılması nedeniyle iptal edilen Biletler, nominal değeri üzerinden (ücretler hariç) iade edilebilir.

Limit gerekliliklerine uymak amacıyla, Alıcıların Site üzerinden Bilet satın almak için otomatik yazılım kullanması ve ayrıca herhangi bir güvenlik önlemini, erişim kontrol sistemini veya diğer teknolojik kontrolleri atlaması yasaktır.

Alıcının Bilet için ödediği tutarın hatalı olması halinde (insan hatası, Sitenin arızası veya başka bir sistem nedeniyle), Bilet iptal edilebilir (veya söz konusu Bilete ilişkin sipariş) ve Alıcı tarafından ödenen tutar iade edilebilir. Aynı zamanda Şirket, bu nitelikteki hatalarla bağlantılı olarak Alıcının veya başka birinin maruz kaldığı seyahat masraflarından veya diğer masraflardan sorumlu değildir.

Bir Bilet satın alırken, Alıcı her durumda geçerli e-posta adresini, telefon numarasını, ayrıca kendi adını ve Bilet alıcısının adını (bazı durumlarda, bu tür gerekliliklerin mevcut olması halinde pasaport verilerini ve vergi numarasını) sağlamayı taahhüt eder. Alıcıya bu bilgilerin verilmemesi veya yanlış veya geçersiz bilgi verilmesi halinde Biletin satışı reddedilebilir.

Biletin kopyalanmaya karşı saklanması ve korunması sorumluluğu yalnızca Alıcıya aittir. Birisi bir Bileti kopyalarsa Etkinliğe erişim, ilk sunulan Bilete açık olacaktır.

Bazı bölgelerde Bilet satış noktaları (kasalar) bulunabilir. Bu tür bilet gişelerine ilişkin mevcut ve gerekli tüm bilgiler, her bir Etkinlik için yayınlanacaktır. Kasada ödeme yaparken, ödemenin kasadan paranın alındığı tarihte Alıcı tarafından tamamlanmış olduğu kabul edilir.

↑ Başa dön

5. İADELER

Etkinlik Biletlerinin geri ödemeleri, size Bileti satan Uygulayıcı tarafından ve yalnızca etkinliğin iptali durumunda yapılır. Aynı zamanda Alıcıya Biletin yalnızca nominal değeri iade edilir, Hizmet Bedeli ve Ek Hizmet bedelleri iade edilmez.

Siparişin (Biletlerin) nakit dışı yöntemle (banka kartı) ödenmesi durumunda Alıcıya iadeler, Alıcının adrese elektronik talep göndermesinden sonra gerçekleşir. [email protected] veya Biletin/Biletlerin bir fotoğrafı ve/veya taranmış kopyası ve satın alma işlemini onaylayan bir belge (hesap ekstresi, ödeme talimatı vb.) eklenerek Uygulayıcının adresine gönderilebilir. Biletlerin satış noktalarından (Gişeler) satın alınması durumunda, Alıcı, Bileti/Biletleri saklamak ve talebimiz üzerine (talimatlarımız doğrultusunda) Uygulamacıya veya Şirkete geri göndermekle yükümlüdür.

Yalnızca Siparişte ayrıntıları belirtilen Alıcı iade talebinde bulunabilir. İadeler, Alıcının talep etmesinden itibaren 10 (on) iş günü içerisinde yapılmakta olup, süre 10 (on) iş günü daha uzatılabilmektedir.

Etkinliğin ertelenmesi (ertelenmesi) durumunda, Alıcılar, Biletlerle ilgili sorunları çözmeye çalışacak olan Uygulayıcı ile iletişime geçmelidir. Uygulayıcıların, yeniden planlanan etkinlikler için Biletleri yeniden satması, iptal etmesi veya değiştirmesi yasaktır. Yukarıda belirtildiği gibi kalıcı olarak iptal edilmediği sürece yeniden planlanan etkinlikler için geri ödeme yapılmayacaktır.

Ayrıca kısmi performanslardan, mekandan, kadrodan, saat değişikliklerinden veya sonrasında oluşacak kötü izlenimlerden Şirket sorumlu değildir. Bu durumlarda ücret iadesi yapılmaz.

↑ Başa dön

6. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Bilet satış kuralları, Bilet fiyatları, mevcut Bilet kategorileri ve Sitede yayınlanan Etkinliklerle ilgili diğer bilgiler hakkında bilgi almak;
  2. Şirketin Web Sitesinde sunulanlar arasından Bilet için ödeme yöntemini seçin; Alıcı, bir veya başka bir ödeme yöntemini kullanma kurallarını öğrenmekle yükümlüdür;
  3. Sitede belirtilen kişilere Şirketin çalışmaları hakkında geri bildirim göndermek;
  4. Sipariş için ödeme yapmadan önce Siteden Bilet satın almayı reddetmek. Bu tür bir ret, Şirketin Alıcıya karşı tüm yükümlülüklerinin sona ermesiyle sonuçlanacaktır.

Alıcı, Sitemizi ve Hizmetlerimizi kullanarak aşağıdakilerden hiçbirini yapmamayı kabul eder:

  1. Çalışanlarımızdan herhangi birine veya diğer kullanıcılara karşı kötü niyetli davranmak;
  2. ticari markalarımızı önceden yazılı iznimiz olmadan kullanmak;
  3. Sitemizden veya Hizmetlerimizden herhangi bir içeriği (bilgileriniz dışında) veya yazılımı bizim ve varsa ilgili üçüncü tarafın önceden yazılı izni olmadan kopyalamak, çoğaltmak, yeniden yapılandırmak, değiştirmek, bunlardan türev çalışmalar oluşturmak, dağıtmak veya kamuya açık olarak görüntülemek;
  4. Sitemizin veya Hizmetlerimizin düzgün işleyişine veya Sitemizde veya Hizmetlerimizde gerçekleştirilen herhangi bir faaliyete müdahale etmek veya müdahale etmeye çalışmak.

Alıcılarımızı ve Uygulayıcılarımızı korumak amacıyla Şirket, algoritmalar veya otomatik sistemler kullanarak Bilet satışlarını veya listelemelerini dolandırıcılık belirtileri açısından tarayabilir; bu da listelemelerin veya satışların otomatik olarak iptal edilmesine ve hesapların geçici veya kalıcı olarak askıya alınmasına neden olabilir. İşleminiz yanlışlıkla iptal edilirse veya hesabınız yanlışlıkla askıya alınırsa lütfen bizimle iletişime geçin; Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak hesabınızı veya Şirket bilgilerinizi eski durumuna getirebilir.

Şirket aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Alıcının bu Şartlarda belirtilen kurallara uygun olarak tüm sipariş kayıt/ödeme prosedürünü yerine getirmesini talep etmek.
  2. Alıcının 1 (bir) takvim ayı içinde 2 (iki)'den fazla ödenmemiş Rezervasyonu ve/veya Siparişi olması durumunda Alıcının Rezervasyonunu ve/veya Siparişini iptal etmek.
  3. dilediği zaman Site de dahil olmak üzere sistemin herhangi bir yazılımını değiştirebilir, önemli arıza, hata ve aksaklıklar tespit edildiğinde sitenin çalışmasını sağlayan yazılımları askıya alabilir, ayrıca önleyici çalışmalar yapabilir ve siteye izinsiz girişleri engelleyebilirsiniz.
  4. Hizmetlerinize ilişkin tarifeleri tek taraflı olarak ve istediğiniz zaman belirleyebilir ve değiştirebilirsiniz.
  5. Siparişin fiyatına dahil edin ve Alıcıdan bir hizmet ücreti alın.
  6. Biletin tamamının Alıcıdan ödenmesini talep edebilir.
  7. Rezervasyon Dönemi içerisinde ödemesi yapılmamışsa tamamlanan siparişi iptal edin. İptal edilen bir sipariş, Alıcı tarafından yeni bir sipariş oluşturulmadığı sürece yeniden ödeme için güncellenemez.
  8. Alıcının bu Hüküm ve Koşulların herhangi bir maddesini yerine getirmemesi halinde, kendisine daha fazla hizmet sağlamayı reddedecektir.

↑ Başa dön

7. SORUMLULUK

Bu Kullanım Koşulları (ve referans olarak dahil edilen tüm belgeler), buradaki konuyla ilgili olarak taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve taraflar arasındaki yazılı veya sözlü daha önceki tüm anlaşmaların ve mutabakatların yerine geçer. Bu Kullanım Koşullarının açık hükümlerine uygun olarak yapılmadığı sürece, bu Koşulların herhangi bir hükmünde yapılan hiçbir değişiklik, değişiklik veya ekleme geçerli olmayacak veya uygulanamaz.

Bu Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünün herhangi bir koşulda geçersiz veya uygulanamaz olarak kabul edilmesi halinde, bu durum onun diğer durumlardaki uygulamasını ve bu Koşulların diğer hükümlerinin uygulanmasını etkilemeyecektir.

Site ve içerik size "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadır. Şirket, Sitenin her zaman güvenli olacağını, hatasız, arızasız, gecikmesiz çalışacağını garanti etmez, bu nedenle Alıcı Siteyi tüm riskleri kendisine ait olmak üzere kullanır. Kanunların izin verdiği ölçüde ve geçerli kanunların açık veya zımni garantilerin reddine izin verdiği ölçüde Şirket, anlaşmadan veya kullanım şeklinden veya ticaretin kullanımından kaynaklanabilecek her türlü unvan, ticarete elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme garantisi dahil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddeder.

Şirket veya tanıtımcılarımız, tedarikçilerimiz, reklamverenlerimiz ve sponsorlarımız hiçbir durumda size veya başka birine karşı sorumlu olmayacaktır ve Alıcı, işbu belgeyle bilerek ve açıkça, Sitenin, içeriğinin veya Site aracılığıyla satın alınan herhangi bir ürün veya hizmetin kullanımıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan her türlü zararı talep etme ve tazmin etme haklarından feragat eder. Şirket, Siparişin ifa/ödeme emri ve Hizmetlerin alınması ve kullanılmasına ilişkin bilgilerin yanlış anlaşılması veya yanlış anlaşılması sonucu Alıcının uğradığı zarar ve manevi zararlardan sorumlu değildir.

Taraflar, bu Hüküm ve Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerinin tamamen veya kısmen yerine getirilmemesinin sorumluluğu, bu tür bir yerine getirmeme durumunun mücbir sebepler, yani olağanüstü ve kaçınılmaz koşullar sonucunda meydana gelmesi durumunda ibra edilir. Mücbir sebep halleri şunları içerir: doğal afetler, askeri eylemler, grevler, doğal rahatsızlıklar ve protestolar, devlet yetkililerinin eylemleri ve kararları, telekomünikasyon ve enerji ağlarındaki arızalar.

Şirket, Alıcının Siteye erişim sağlamak için kullandığı bilgi kanallarının işleyişinden ve/veya güvenliğinden ve ayrıca Alıcının bu Şartlara uygun olarak aldığı Bilet dahil bilgilerin saklanmasından sorumlu değildir.

Bu Koşullara ilişkin tüm iddialar veya talepler, meydana geldikleri tarihten itibaren 10 (on) takvim günü içerisinde yazılı olarak sunulmalıdır. Bu süreden sonra şikayetler Şirket tarafından dikkate alınmayacaktır.

Alıcı, Alıcının bu Koşulları ihlal etmesinden veya Kullanıcı/Alıcı İçeriğiyle ilgili üçüncü taraf haklarını ihlal etmesinden kaynaklanan her türlü kayıp, harcama veya iddiaya karşı Şirketi tazmin etmeyi kabul eder. Şirketin yasa dışı olduğuna veya başka bir şekilde bu Kullanım Koşullarını ihlal ettiğine inandığı her türlü faaliyeti bildirme hakkımızı saklı tutuyoruz ve yerel ve yabancı kolluk kuvvetleri veya düzenleyici makamlardan, diğer hükümet yetkililerinden veya yetkili üçüncü taraflardan gelen bir cezai soruşturmayla ilgili (mahkeme celbi, mahkeme emri veya diğer yasal prosedür gibi) doğrulanmış tüm taleplere yanıt vereceğiz.

Site, tarafımıza ait olmayan veya bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içermektedir. Şirketin bu web sitelerine bağlantı verebilmesi, bu web sitelerinin onaylandığı veya onaylandığı anlamına gelmez. Şirketin bu web siteleri üzerinde herhangi bir kontrolü bulunmamaktadır. Şirket bu web sitelerinin içeriğinden veya bu web sitelerinin gizlilik politikalarından sorumlu değildir. Şirket, Şirketin bağlantı verdiği herhangi bir web sitesinin kullanım şartlarını ve uygulamalarını incelemenizi teşvik eder. Alıcı diğer web sitelerini riski kendisine ait olmak üzere kullanır ve bu web sitelerinin şartlarına tabidir. Alıcı, Alıcının seçtiği herhangi bir bağlantının veya indirdiği yazılımın (Siteden veya diğer sitelerden) virüs, solucan, truva atı, kusur ve yıkıcı nitelikteki diğer öğelerden arınmış olmasını sağlamak için önlemler alacaktır.

↑ Başa dön

8. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Şirket ve Site, Estonya Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak işletilmekte ve idare edilmektedir.

Bu Kullanım Koşullarının uygulanmasından kaynaklanan anlaşmazlıklar bir şikayet prosedürüyle çözülecektir. İddia, anlaşmazlığın ortaya çıktığı andan itibaren en geç 10 (on) takvim günü içerisinde, iddiaları kanıtlayan belgeler ekiyle birlikte yazılı olarak Şirkete iletilir.

Anlaşmaya varılamaması durumunda ortaya çıkan anlaşmazlıklar, Estonya Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatının belirlediği prosedüre uygun olarak değerlendirilir. Bu Hüküm ve Koşullarda belirtilmeyen diğer tüm hususlarda Taraflar, Estonya Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatına tabidir.

↑ Başa dön

9. DİĞER ŞARTLAR

Reşit olmayanların Sitemizi ziyaret etmesini yasaklayamayız ve hangi materyallerin çocuklar tarafından görüntülenmesi ve satın alınması için uygun olduğuna karar verme konusunda ebeveynlere ve velilere güvenmek zorundayız. Küçükler için zararlı materyallere erişimi sınırlamanıza yardımcı olabilecek ebeveyn kontrolü korumaları (bilgisayar donanımı, kısıtlama yazılımı veya filtreleme hizmetleri gibi) vardır.

Etkinlik organizatörünün geçerli tüm kurallarına, politikalarına, düzenlemelerine ve koşullarına uymayı kabul edersiniz; etkinlik organizatörü, davranışları yönetim tarafından kurallara aykırı olarak kabul edilen, kaba veya saldırgan bir dil kullanan veya kullanıcılar için belirlenen kurallara uymayan herhangi bir kişiyi, ödenen herhangi bir tutarı geri ödemeden, kabul etmeyi reddetme veya ihraç etme hakkını saklı tutar.

Alıcının Bilet satın aldığı etkinliğin kamuya açık olduğunu, etkinliğin gerçekleştiği mekanın içindeki ve dışındaki görünüşünüzün ve davranışlarınızın kamuya açık olduğunu ve Alıcının etkinliklerdeki eylem veya davranışlarınıza ilişkin herhangi bir gizlilik beklentisinin olmadığını kabul edersiniz. Alıcı, bize, etkinlik organizatörlerine, Uygulayıcılarımıza, ortaklarımıza, lisans sahiplerimize ve haleflerimize (marka ve medya ortaklarımız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) adınızı, resminizi, benzerliğinizi, eylemlerinizi, pozlarınızı, oyunlarınızı, görünüşünüzü, hareketlerinizi ve ifadelerinizi herhangi bir canlı veya kayıtlı ses, video veya fotoğraf gösterisinde veya etkinlikte veya etkinlik sırasında (oyun veya performans öncesinde, sırasında veya sonrasında) yapılan diğer yayın, sergi, yayın veya çoğaltmada herhangi bir amaç için, herhangi bir şekilde, herhangi bir ortam veya bağlamda kullanma yetkisi verir. size veya sizin adınıza hareket eden herhangi birine başka bir izin veya tazminat ödemeden bilinen veya daha sonra geliştirilen.

Etkinliğe girdiğinizde siz ve eşyalarınız aranabilir. Alıcı bu tür aramalara izin verir ve ortaya çıkabilecek ilgili taleplerden feragat eder. Alıcının bu tür aramalara izin vermemeyi tercih etmesi halinde, para iadesi veya başka bir tazminat olmaksızın Etkinliğe girişiniz reddedilebilir. Belirli tesis politikaları uyarınca ateşli silahlar, alkol, uyuşturucu, kameralar, kayıt cihazları, lazer işaretleyiciler, flaş ışıkları vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere belirli öğeler tesise getirilemez.

Sahte veya kopya Biletler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Biletlerin yasa dışı yeniden satışı (veya yasa dışı yeniden satılmaya teşebbüs edilmesi), tazminatsız olarak olası ele geçirme ve iptal gerekçesidir. Biletlerin yeniden satışıyla ilgili tüm kanunlara uymak Alıcının sorumluluğundadır. Ayrıca Şirket, bizim görüşümüze göre Koşullarımızı ihlal eden veya ihlal eden kişilerin Bilet satın alma imtiyazını sınırlama veya reddetme hakkını saklı tutar. Şirket, herhangi bir yetkisiz üçüncü taraf satıcıdan (komisyoncular veya bireyler gibi) satın alınan Biletlerin orijinalliğini garanti etmediğinden, Biletlerin orijinalliğini sağlamak için Biletleri doğrudan bizim aracılığımızla, yetkili ortaklar aracılığıyla veya mekanın gişesinden satın almanızı önerir. Biletler, Şirketin resmi yazılı izni olmadığı sürece reklam, promosyon, yarışma veya çekilişlerde kullanılamaz.

Herhangi bir zamanda, Siteyi, Hizmetleri veya Sitenin veya Hizmetlerin herhangi bir bölümünü, herhangi bir nedenle, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutuyoruz. Şirket, Sitenin düzenli olarak planlı bakımını gerçekleştirmektedir. Şirket, müşterilerin etkilenmesini önlemek için her türlü çabayı gösterse de, Site veya Hizmetlerimiz bakım dönemleri sırasında geçici olarak kullanılamayabilir.

İşbu Kullanıcı Sözleşmesinin her paragrafının başında yer alan konu başlığı yalnızca referans amaçlı olup, söz konusu paragrafın kapsamını veya kapsamını hiçbir şekilde tanımlamaz, sınırlamaz, yorumlamaz veya açıklamaz.

Kayıt sırasında Alıcı tarafından bize verilen e-posta adresine bildirimleri e-postayla göndereceğiz. Şirket, e-posta adresinin geçersiz olduğunu bildirmediği sürece, e-postanın gönderilmesinden 24 saat sonra size gönderilen bildirimin gönderilmiş olduğu kabul edilecektir.

↑ Başa dön

10. GÜVENLİK VE VERİLERİN KORUNMASI

Şirket, güvenli iş operasyonları için günümüzde mevcut en iyi yazılımlardan biri olan güvenli sunucu yazılımını (SSL) kullanmaktadır. Güvenlik amacıyla tüm kişisel bilgilerinizi başkalarının erişemeyeceği şekilde şifreler.

Şirketin tüm sistemleri güvenli bir güvenlik duvarı altyapısı ve iyi yönetilen, güçlü güvenlik politikaları ile korunmaktadır. Kişisel Veriler bölgeye uyumlu bulut altyapısında barındırılmaktadır. Şirket personelinin müşteri verilerine erişimi, yalnızca uygun personelin iş sorumluluklarıyla tutarlı verileri görebilmesini sağlayacak şekilde kontrol edilmektedir. Müşteri verileriyle yapılan tüm işlemler denetleyici personel tarafından izlenir ve bir kontrol günlüğüne kaydedilir.

Daha fazla bilgi şurada Gizlilik Politikası.

↑ Başa dön

11. YAPAY ZEKA EĞİTİMİ İÇİN İÇERİK KULLANIMI

Alıcı, işbu belgeyle Şirkete, bağlı şirketlerine, yüklenicilerine ve belirlenen üçüncü taraflara, Yapay Zeka Modellerini geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla Kullanıcı/Alıcı İçeriğini kullanmaları için münhasır olmayan, dünya çapında, geri alınamaz, kalıcı, telifsiz, tamamen devredilebilir ve alt lisanslanabilir bir lisans verir. Bu lisans, AI Modellerini eğitmek, test etmek, doğrulamak ve dağıtmak için Kullanıcı/Alıcı İçeriğini çoğaltma, dağıtma, uyarlama, değiştirme, toplama, açıklama ekleme, dizine ekleme ve kullanma haklarını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Madde 11 kapsamında verilen haklar aynı zamanda Kullanıcı/Alıcı İçeriğini AI Modellerine dayalı ürün ve hizmetleri geliştirmek, iyileştirmek, yayınlamak ve ticarileştirmek, üçüncü taraflara erişim sağlamak ve model bakımı için verileri depolamak ve yeniden kullanmak için kullanma hakkını da içerecektir. Bu Bölüm kapsamında Şirkete verilen haklar, Alıcı hesabının veya bu Şartların herhangi bir şekilde değiştirilmesine, feshedilmesine bakılmaksızın geçerliliğini sürdürecektir.

Alıcı şunları onaylar ve garanti eder:

Şirket, Kullanıcı/Alıcı İçeriğini Yapay Zeka Modellerini eğitmek için kullanmadan önce, verilerin artık Alıcıyı kişisel olarak tanımlayamayacağı şekilde anonimleştirmek, takma ad vermek veya bir araya getirmek için teknik ve organizasyonel önlemler uygulayacaktır. Herhangi bir Kişisel Verinin işlenmesi kesinlikle Şirket'in kurallarına uygun olacaktır. Gizlilik Politikası ve ilgili mevzuat (Yapay Zeka Yasası, GDPR vb.)

↑ Başa dön

Ön sipariş