some-alt

TERMS OF USE

Ultima actualizare: 25.02.2026

Compania KONTRAMARKA OÜ, număr de înregistrare: 14693656, adresă poștală: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 139b, 11317 Estonia, denumită în continuare „Companie”, „Noi”, „Noi” sau „Nostru”, care cooperează cu organizatorii de bilete și pe baza acordurilor separate ale organizatorilor de bilete și deținătorii de organizatori ai evenimentelor. Site: https://www.mticket.eu/.

Acești Termeni se aplică oricăror achiziții de pe Site-ul nostru și sunt conceputi pentru a asigura înțelegerea dvs. a procesului de achiziție și pentru a explica implicarea noastră în procesul de furnizare a Serviciilor și specificul achiziționării Biletelor. Termenii și condițiile intră în vigoare de la data plasării lor pe Site și sunt valabile pe termen nedeterminat.

În mod implicit, oferim Site-ul ca o platformă online care permite companiilor terțe (Implementatori) să posteze reclame pentru vânzarea de Bilete pentru diverse evenimente și concerte. În acest caz, nu suntem responsabili pentru implementatorii de bilete (vânzători), ci îi conectăm doar cu cumpărătorii care doresc să cumpere bilete. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, Cumpărătorul este de acord să respecte acești Termeni de utilizare și Politica de confidențialitate. Dacă Cumpărătorul nu este de acord să fie legat de acești Termeni sau dacă în orice moment Termenii devin inacceptabili, vă rugăm să încetați imediat utilizarea Site-ului și a serviciilor noastre.

Înainte de a plasa o comandă, Cumpărătorul este redirecționat către un modul de conținut separat (widget) al Implementatorului, care este determinat automat de Sistem și conectează Implementatorul relevant (care este responsabil pentru vânzarea Biletelor pentru un anumit Eveniment) cu Cumpărătorul. Prin achiziționarea unui bilet, Cumpărătorul este de acord cu condițiile de cumpărare ale Implementatorului relevant.

Toți vânzătorii de bilete sunt supuși cerințelor stabilite în acești Termeni și condiții. Vă atragem atenția asupra faptului că Compania, pe lângă furnizarea Site-ului și Sistemului pentru utilizare, poate acționa și ca Organizator sau Implementator de Evenimente și poate vinde Bilete. În acest caz, vom avea aceleași drepturi și obligații ca cele prevăzute de acești Termeni și Condiții pentru Implementatori și Organizatori.

Vă rugăm să rețineți că putem face modificări la acești Termeni în orice moment, care vor intra în vigoare imediat când publicăm actualizările pe Site. Data „Ultima actualizare” de mai sus vă va spune când au fost revizuiți ultima dată Termenii. Continuând să utilizați acest site după această dată, sunteți de acord cu modificările.

Dacă aveți întrebări suplimentare, nu înțelegeți ceva sau aveți alte întrebări, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la [email protected].

Cuprins

1. TERMENI

În acest document, următorii termeni sunt utilizați în mod egal la singular și la plural (dacă nu se indică altfel în termen și/sau definiție) cu următoarele semnificații:

  1. „Modele AI” înseamnă orice algoritmi, modele de învățare automată, rețele neuronale, alte sisteme intelectuale, programe de calculator și derivatele acestora.
  2. „Cumpărător” sau „Tu” - o persoană fizică sau juridică care utilizează serviciile Companiei pentru rezervare (dacă este disponibilă) și emiterea de Bilete în conformitate cu acești Termeni.
  3. "Eveniment" - un eveniment cultural și de divertisment, inclusiv un spectacol de teatru, spectacol de circ, concert, expoziție, proiecție de film, festival, spectacol, prezentare de modă, competiție sportivă, excursie, precum și orice alt eveniment, a cărui prezență este posibilă numai în condiții de prezentare a documentului special Bilet.
  4. „Implementator” de Bilete - o entitate juridică care vinde Bilete, este responsabilă și controlează conținutul și veridicitatea informațiilor postate despre Eveniment și conformitatea și originalitatea Biletelor.
  5. "Comanda" - unul sau mai multe Bilete pentru un Eveniment, selectate de Cumpărător din Sistem și unite în Sistem printr-un singur număr de identificare.
  6. „Organizatorul” Evenimentului - o persoană juridică, un antreprenor individual, care are dreptul de a organiza și desfășura Evenimentul pe baza unor contracte relevante, documente de autorizare (dacă acestea sunt prevăzute de lege) și este responsabil pentru Eveniment.
  7. "Rezervare" - o Comanda formata care asteapta plata de catre Cumparator.
  8. "Taxa de serviciu" - fonduri percepute Cumpărătorului în timpul vânzării Biletelor pentru rezervarea și vânzarea serviciilor de Bilete. Valoarea Taxei de serviciu pentru fiecare Bilet este un anumit procent din costul serviciului indicat pe Bilet.
  9. „Site” - o colecție de pagini web ale Companiei (inclusiv subdomenii), aflată la link-ul: https://mticket.eu/.
  10. "Sistem" - complexul software pe baza căruia funcționează Site-ul, care este destinat rezervării, înregistrării, vânzării și generării de serii și numere unice de Bilete, identificarea și stocarea tranzacțiilor utilizatorilor, transmiterea confirmărilor de cumpărare prin e-mail. mail etc.
  11. "Bilet" - un document trimis Cumpărătorului prin e-mail (cu excepția cazului în care se prevede altfel prin condițiile de pe site) și care atestă dreptul Cumpărătorului de a vizita (trece, vizualiza, asculta) Evenimentul, conține un cod de bare, număr de comandă, informații despre numele, data, locația Evenimentului, locul alocat Cumpărătorului (sector, rând, etc.), costul de participare la Eveniment sau informațiile tehnice suplimentare, precum și cuantumul Serviciului sau al informațiilor tehnice suplimentare.
  12. „Conținut utilizator/cumparator” înseamnă orice materiale, intrări și date încărcate, publicate sau furnizate în alt mod de către Cumpărător pe Site (inclusiv, dar fără a se limita la recenzii de text, feedback, metadate și istoricul tranzacțiilor).
  13. „Widget” este un modul de conținut al Implementatorului (vânzătorul), care servește la organizarea comunicării Cumpărătorului cu Implementatorul și către care Cumpărătorul este redirecționat pentru a cumpăra un Bilet.

↑ Înapoi sus

2. ÎNREGISTRAREA CONTULUI

Puteți naviga pe site fără a vă înregistra un cont. Va trebui să vă înregistrați un cont pentru a utiliza anumite funcții ale Site-ului, cum ar fi rezervarea, comandarea sau achiziționarea unui bilet. De fiecare dată când vă conectați la contul dvs., vă vom trimite un cod unic la adresa dvs. de e-mail, care va servi drept parolă pentru intrarea pe Site. Nu împărtășiți numele de utilizator și parola contului dvs. terților. Cumpărătorul este responsabil pentru confidențialitatea și utilizarea numelui de utilizator și a parolei și pentru toate activitățile (inclusiv achizițiile) care au loc prin intermediul contului dvs.

Dacă bănuiți orice utilizare neautorizată a contului dumneavoastră sau orice altă încălcare a securității legată de contul dumneavoastră, trebuie să ne notificați imediat în scris. Compania nu este responsabilă pentru nicio daune legate de dezvăluirea numelui de utilizator sau a parolei sau de utilizarea numelui de utilizator sau a parolei de către altcineva.

La înregistrarea unui cont, Cumpărătorul trebuie să-și folosească numele, conform documentelor oficiale. Nu puteți folosi numele altei persoane cu intenția de a uzurpa identitatea acelei persoane sau din orice alt motiv. În plus, numele nu trebuie să fie ofensator, vulgar sau obscen. Compania vă poate solicita să vă schimbați parola (dacă există) dacă considerăm că contul dvs. nu mai este securizat sau dacă primim o plângere că numele dvs. de utilizator încalcă drepturile cuiva. Cumpărătorul nu deține contul sau numele de utilizator.

Înainte de a începe înregistrarea, Cumpărătorul trebuie să se familiarizeze cu acești Termeni de utilizare și cu Politica de confidențialitate. Înregistrarea dumneavoastră confirmă acceptarea deplină și necondiționată a Termenilor de utilizare și Politica de confidențialitate.

Pentru a vă înregistra pe Site, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să aveți dreptul de a încheia contracte obligatorii din punct de vedere legal. Compania poate refuza înregistrarea, anula un cont sau poate interzice accesul la Site din orice motiv.

↑ Înapoi sus

3. ACORD CU IMPLEMENTATORUL

Suntem o platformă online care permite utilizatorilor înregistrați să cumpere Bilete pentru diverse Evenimente. Acești Termeni de utilizare constituie întregul acord între părți cu privire la subiectul prezentului.

Această secțiune a Termenilor se aplică utilizării de către dvs. a Site-ului și achiziționării de Bilete. Prin achiziționarea de Bilete folosind Site-ul, Cumpărătorul este de acord cu Implementatorul. La rândul nostru, obținem consimțământul dvs. pentru a vă transfera datele și este posibil să transferăm informații despre dvs. legate de contul dvs. care vă permit să fiți identificat către Implementator.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel la momentul vânzării, acționăm ca intermediar pentru organizatorii de evenimente și implementatorii de bilete pentru evenimente. Atunci când cumpără Bilete, Cumpărătorul încheie întotdeauna un acord direct unic cu unul dintre Implementatorii (Compania poate fi și Implementator).

Implementatorul stabilește prețurile pentru Bilete (în acord cu Organizatorul) și este responsabil față de dvs. pentru obligațiile legale pe care Implementatorul și le asumă prin vânzarea Biletelor către dvs., și anume că Biletul a fost în forma prescrisă și vă confirmă dreptul de a-l prezenta Organizatorului și de a accesa Evenimentul.

Organizatorul este responsabil față de dumneavoastră pentru a se asigura că Evenimentul are loc și că puteți accesa evenimentul, în conformitate cu Biletele pe care le-ați achiziționat. Dacă Evenimentul este amânat sau anulat, trebuie mai întâi să contactați Implementatorul și să acționați în conformitate cu Secțiunea 5 „Rambursări” din acești Termeni.

Deși Compania poate ghida pe Site cu privire la prețuri, listări de evenimente, locuri etc., acestea au doar scop informativ (fără nicio garanție cu privire la acuratețe). Compania (dacă nu acționează în calitate de Implementator sau Organizator) nu este responsabilă pentru acțiunile Implementatorului, Organizatorului de Eveniment, terților care acționează în numele său, organizației însăși și faptul că evenimentul are loc.

În plus, deși Compania poate facilita soluționarea disputelor dintre Cumpărător, Implementator și Organizator, Noi nu controlăm și nu garantăm disponibilitatea, calitatea sau legalitatea Biletelor; siguranța la evenimentele alese de dvs.; veridicitatea sau acuratețea informațiilor despre Evenimente; capacitatea Implementatorilor de a vinde Bilete sau Cumpărătorilor de a le plăti; sau că cumpărătorul sau implementatorul va finaliza tranzacția. Ca platformă online, Compania nu deține Biletele vândute pe Site (altele decât cele vândute de aceasta în calitate de Implementator sau Organizator).

Compania poate cesiona sau transfera drepturile și obligațiile conform acestor Termeni în orice moment, în aceleași termeni sau condiții care nu vă sunt mai puțin favorabile. Cumpărătorul nu poate să-și cedeze sau să transfere obligațiile sale în temeiul acestor Termeni, sau oricare dintre drepturile sau obligațiile sale, fără acordul prealabil scris al Companiei.

Oferându-ne datele sale personale, precum și datele personale ale terților la completarea informațiilor pe Site, Cumpărătorul este de acord și înțelege că, pentru a vă oferi servicii de vânzare de Bilete, Compania trebuie să le transfere Implementatorului. Printre datele personale pe care Compania le colectează și le poate transfera către Implementator se pot număra: prenume, prenume, sex, număr de telefon de contact, oraș și adresa de e-mail. La indicatia Organizatorului sau Implementatorului, pentru a asigura securitatea la unele evenimente (de exemplu, fotbal etc.), Societatea poate colecta date personale sub forma unui numar de act de identitate sau a unui cod fiscal.

După achitarea Comenzii, Cumpărătorul primește Biletul pe cont propriu prin e-mail și este responsabil să-l prezinte persoanei responsabile cu organizarea Evenimentului. Pentru a face acest lucru, puteți imprima Biletul sau îl puteți salva în memoria unui dispozitiv tehnic, cu condiția ca un astfel de dispozitiv să vă permită afișarea documentului pentru control (scanare) de către sistemul de control acces la locație.

În cazul comenzii unui Bilet folosind Site-ul, se trimite un mesaj la adresa de e-mail a Cumpărătorului. Cumpărătorul trebuie să plătească prețul integral al Comenzii finalizate înainte de a plasa următoarea Comandă.

Intrarea la eveniment este întotdeauna supusă oricăror termeni, condiții sau reguli ale Implementatorului, Organizatorului și operatorului locației. Este responsabilitatea cumpărătorului să citească acești termeni, condiții și reguli.

Cumpărătorul trebuie să fie conștient de evenimentele pentru care a achiziționat un Bilet și trebuie să verifice în mod independent dacă evenimentul va fi amânat, anulat sau modificat în alt mod. Implementatorul este responsabil să țină la curent cu evenimentele pentru care oferă un Bilet pe Site. În cazul anulării evenimentului, Implementatorul trebuie să elimine informațiile despre Eveniment de pe Site în termen de 48 de ore de la notificarea oficială din partea Organizatorului. Dacă Biletul este vândut Cumpărătorului, Implementatorul este obligat să returneze fondurile Cumpărătorului. Vom face tot posibilul pentru a notifica Cumpărătorii cu privire la modificările evenimentelor, dar nu suntem obligați să facem acest lucru.

↑ Înapoi sus

4. PROCEDURA DE PLATA

Aveți dreptul de a plăti Biletele prin orice metodă care vi se oferă pe Site. Plata este considerată finalizată de către Cumpărător în momentul confirmării tranzacției cu succes de către instituția de plată (bancară) și a transferului efectiv de fonduri în cont.

După ce Implementatorul primește plata pentru Bilet, Comanda este considerată finalizată și Cumpărătorul are dreptul de a participa la Eveniment. În cazul neplății sau plății parțiale a comenzii în Perioada de Rezervare, Comanda este considerată nevândută și anulată.

Implementatorul, Organizatorul și Compania nu sunt răspunzători pentru calcularea și plata oricăror taxe pentru vânzarea Biletelor, cu excepția cazului în care Compania este obligată prin lege să calculeze, să colecteze și să reverse impozitul pentru aceste vânzări. Toate taxele aplicabile trebuie incluse în prețul de vânzare al Biletului dumneavoastră.

Sunteți de acord că Compania nu este în niciun fel responsabilă pentru acuratețea sau oportunitatea oricărei plăți de taxe către orice entitate în numele dvs., cu excepția cazului în care Compania este obligată prin lege să calculeze, să colecteze și să remite astfel de taxe. Cumpărătorul va despăgubi Compania și (dacă este cazul) filialele, afiliații, ofițerii, directorii, agenții și angajații săi de toate datoriile, dobânzile și costurile (inclusiv onorariile avocaților) suportate de noi ca urmare a oricărei părți terțe sau pretenții guvernamentale, care se referă la orice obligație fiscală locală, regională, statală sau internațională sau sume, dispoziții legale plătibile, în temeiul oricărei ordonanțe sau dispoziții fiscale.

Plățile primite de la Cumpărători pentru Biletele achiziționate prin intermediul Site-ului sunt procesate direct de către Implementator și transferate în contul său, iar Site-ul nostru este furnizat Implementatorului în aceste scopuri. Trebuie să înțelegeți că implementatorii variază de la țară la țară și de la eveniment la eveniment. În același timp, Compania poate acționa și ca un Implementator și poate primi fonduri de la dvs. Informațiile despre Implementator vă sunt furnizate înainte de a cumpăra Biletul.

Vă rugăm să vă familiarizați cu entitatea juridică a Implementatorului, condițiile sale de vânzare și Politica de confidențialitate înainte de a cumpăra un Bilet și dacă nu sunteți de acord cu niciunul dintre termeni din orice motiv, atunci nu întreprindeți nicio acțiune care vizează cumpărarea unui Bilet, deoarece această acțiune poate fi ireversibilă, ceea ce va duce la pierderea banilor pentru Bilete.

Dacă Implementatorul nu poate verifica sau identifica orice informație furnizată de Cumpărător în timpul înregistrării, comenzii, cumpărării, plății, inclusiv detaliile cardului de credit sau ale contului bancar, Biletele dumneavoastră pot fi anulate. Implementatorul poate refuza să onoreze toate achizițiile de Bilete în așteptare efectuate folosind acel card de credit sau contul bancar și/sau prin orice conturi online asociate cu acel card de credit sau contul bancar. Dacă Compania are îndoieli cu privire la plățile dvs., vă poate interzice, de asemenea, să utilizați Site-ul.

La achiziționarea de Bilete folosind Site-ul, Cumpărătorul este limitat la un anumit număr de Bilete pentru fiecare eveniment. Această limită este stabilită și verificată în timpul fiecărei tranzacții. Acești Termeni au ca scop prevenirea achiziției frauduloase de Bilete. Fiecare cont trebuie să fie asociat cu o persoană unică și să conțină informații valide, verificabile. Conturile multiple nu pot fi utilizate pentru a eluda sau a depăși restricțiile postate pentru bilete. În cazul în care Cumpărătorul depășește sau încearcă să depășească limitele specificate pentru Bilete, Compania își rezervă dreptul de a anula oricare sau toate comenzile și Biletele fără notificare și de a vă interzice achiziționarea de Bilete. Orice Bilete anulate din cauza depășirii limitei stabilite pot fi rambursate la valoarea nominală (excluzând taxele).

Pentru a respecta cerințele limită, Cumpărătorilor le este interzis să folosească software automat pentru achiziționarea de Bilete de pe Site, precum și să ocolească orice măsuri de securitate, sistem de control al accesului sau alte controale tehnologice.

În cazul în care suma plătită de Cumpărător pentru Bilet este incorectă (din cauza unei erori umane, a unei defecțiuni a Site-ului sau a altui sistem), Biletul poate fi anulat (sau comanda pentru acel Bilet) și suma plătită de Cumpărător poate fi rambursată. În același timp, Compania nu este responsabilă pentru cheltuielile de călătorie sau orice alte cheltuieli suportate de Cumpărător sau de oricine altcineva în legătură cu erori de această natură.

La achiziționarea unui Bilet, Cumpărătorul se obligă în orice caz să furnizeze adresa sa de e-mail valabilă, numărul de telefon, precum și numele și numele destinatarului Biletului (în unele cazuri, datele pașaportului și numărul fiscal, dacă există astfel de cerințe). Dacă aceste informații nu sunt furnizate sau sunt furnizate Cumpărătorului informații false sau invalide, vânzarea Biletului poate fi refuzată.

Responsabilitatea pentru salvarea și protejarea Biletului împotriva copierii este suportată exclusiv de Cumpărător. Dacă cineva copiază un Bilet, accesul la Eveniment va fi deschis pentru Biletul care a fost prezentat primul.

În unele jurisdicții, pot exista puncte de vânzare (casiere) de Bilete. Toate informațiile disponibile și necesare cu privire la astfel de case de bilete vor fi publicate pentru fiecare Eveniment specific. La plata la casa de marcat, plata se considera finalizata de catre Cumparator in momentul primirii fondurilor la casa de marcat.

↑ Înapoi sus

5. RESTITURI

Rambursările pentru Biletele la Eveniment se fac de către Implementatorul care v-a vândut Biletul și numai în cazurile de anulare a evenimentului. Totodată, doar valoarea nominală a Biletului este returnată Cumpărătorului, Taxa de Servicii și costul Serviciilor Adiționale nu sunt rambursate.

Rambursările către Cumpărător în cazul plății Comenzii (Bilete) prin metoda fără numerar (card bancar) au loc după ce Cumpărătorul trimite o solicitare electronică la adresa [email protected] sau la adresa Implementatorului cu adăugarea unei fotografii și/sau a unei copii scanate a Biletului(e) și a unui document care confirmă achiziția acestuia (extras de cont, ordin de plată etc.). In cazul achizitionarii Biletelor la punctele de vanzare (Box Offices), Cumparatorul este obligat sa pastreze Biletele si, la cererea noastra, sa le trimita inapoi Implementatorului sau Companiei (conform instructiunilor noastre).

Numai Cumpărătorul, ale cărui detalii sunt specificate în Comanda, poate solicita o rambursare. Rambursările se fac în termen de 10 (zece) zile lucrătoare de la momentul solicitării Cumpărătorului, în timp ce termenul poate fi prelungit cu încă 10 (zece) zile lucrătoare.

Dacă evenimentul este amânat (amânat), atunci Cumpărătorii trebuie să contacteze Implementatorul, care la rândul său va încerca să rezolve orice probleme cu Biletele. Implementatorilor le este interzis să revinde, să anuleze sau să schimbe Biletele pentru evenimente reprogramate. Nu se vor face rambursări pentru evenimentele reprogramate decât dacă acestea sunt anulate definitiv, așa cum este menționat mai sus.

De asemenea, Compania nu este responsabilă pentru spectacole parțiale, locație, line-up, schimbări de oră sau impresia proastă ulterioară. În aceste cazuri, nu se face nicio rambursare.

↑ Înapoi sus

6. DREPTURILE ŞI OBLIGAŢIILE PĂRŢILOR

Cumpărătorul are dreptul la:

  1. să primească informații despre regulile de vânzare a Biletelor, prețurile Biletelor, categoriile de Bilete disponibile și alte informații despre Evenimentele postate pe Site;
  2. alege modalitatea de plată a Biletului dintre cele oferite pe Site-ul Companiei, în timp ce Cumpărătorul este obligat să se familiarizeze cu regulile de utilizare a uneia sau a alteia metode de plată;
  3. trimite feedback despre activitatea Companiei persoanelor de contact indicate pe Site;
  4. refuza achiziționarea unui Bilet de pe Site înainte de a plăti Comanda. Un astfel de refuz va duce la încetarea tuturor obligațiilor Companiei față de Cumpărător.

Prin utilizarea Site-ului și Serviciilor noastre, Cumpărătorul este de acord să nu facă niciuna dintre următoarele:

  1. să fie abuziv față de oricare dintre angajații noștri sau alți utilizatori;
  2. folosiți mărcile noastre comerciale fără permisiunea noastră prealabilă în scris;
  3. copiați, reproduceți, reconstruiți, modificați, creați lucrări derivate din, distribuiți sau afișați public orice conținut (altul decât informațiile dvs.) sau software de pe site-ul sau serviciile noastre fără permisiunea prealabilă scrisă a noastră și a terței părți aplicabile, dacă este cazul;
  4. să interfereze sau să încerce să interfereze cu funcționarea corectă a Site-ului sau Serviciilor noastre sau cu orice activitate desfășurată pe Site-ul sau Serviciile noastre.

În efortul de a proteja cumpărătorii și implementatorii noștri, Compania poate verifica vânzările de bilete sau listările pentru semne de fraudă folosind algoritmi sau sisteme automate, ceea ce poate duce la anularea automată a listărilor sau vânzărilor și suspendarea temporară sau permanentă a conturilor. Dacă tranzacția dvs. este anulată din greșeală sau contul dvs. este suspendat din greșeală, vă rugăm să ne contactați, iar Compania vă poate restabili contul sau informațiile despre companie la discreția sa.

Compania are dreptul de a:

  1. solicită Cumpărătorului să respecte întreaga procedură de înregistrare/plată a comenzii în conformitate cu regulile prevăzute în acești Termeni.
  2. anulați Rezervarea și/sau Comanda Cumpărătorului dacă Cumpărătorul are mai mult de 2 (două) Rezervări și/sau Comenzi neplătite în decurs de 1 (una) lună calendaristică.
  3. să modifice în orice moment orice software al sistemului, inclusiv al Site-ului, să suspende software-ul care asigură funcționarea site-ului, atunci când sunt detectate defecțiuni, erori și defecțiuni semnificative, precum și să efectueze lucrări preventive și să prevină accesul neautorizat la site.
  4. stabiliți și modificați tarifele pentru Serviciile dvs. în mod unilateral și în orice moment.
  5. includeți în prețul Comenzii și percepeți Cumpărătorului o taxă de serviciu.
  6. solicitați de la Cumpărător plata integrală a Biletului.
  7. anulați comanda finalizată dacă nu este plătită în Perioada de Rezervare. O comandă anulată nu poate fi actualizată pentru rambursare decât dacă este creată o nouă comandă de către Cumpărător.
  8. in cazul in care Cumparatorul nu indeplineste oricare dintre clauzele acestor Termeni si Conditii, refuza sa ii furnizeze alte servicii.

↑ Înapoi sus

7. RĂSPUNDERE

Acești Termeni de utilizare (și toate documentele încorporate prin referință) constituie întregul acord între părți cu privire la obiectul prezentului document și înlocuiesc toate acordurile și înțelegerile anterioare dintre părți, fie că sunt scrise sau orale. Nicio modificare, modificare sau adăugare la nicio prevedere a acestor Termeni nu va fi valabilă sau aplicabilă decât dacă este făcută în conformitate cu prevederile exprese ale acestor Termeni de utilizare.

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni de utilizare este considerată invalidă sau inaplicabilă în nicio circumstanță, aceasta nu va afecta aplicarea acesteia în alte circumstanțe și celelalte prevederi ale acestor Termeni.

Site-ul și conținutul care vă sunt furnizate „ca atare” și „așa cum este disponibil”. Compania nu garantează că Site-ul va fi întotdeauna în siguranță, va funcționa fără erori, eșecuri, întârzieri, prin urmare Cumpărătorul folosește Site-ul pe propriul risc. În măsura permisă de lege și în măsura în care legea aplicabilă permite renunțarea la garanții exprese sau implicite, Compania declină toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv orice garanție de titlu, vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop sau neîncălcare, care poate apărea ca urmare a acordului sau a modului de utilizare sau a utilizării comerțului.

În niciun caz Compania sau promotorii, furnizorii, agenții de publicitate și sponsorii noștri nu vor fi răspunzători față de dvs. sau de oricine altcineva, iar Cumpărătorul renunță prin prezenta în mod conștient și expres la toate drepturile de a pretinde și de a recupera daune de orice fel care decurg din cauza utilizării Site-ului, a conținutului acestuia sau a oricărui produs sau serviciu achiziționat prin intermediul Site-ului. Compania nu este responsabilă pentru nicio daune și daune morale suferite de Cumpărător ca urmare a neînțelegerii sau neînțelegerii informațiilor despre ordinea de executare/plată a Comenzii, precum și primirea și utilizarea Serviciilor.

Părțile sunt eliberate de răspundere pentru neîndeplinirea totală sau parțială a obligațiilor care le revin în temeiul acestor Termeni și Condiții, dacă această neîndeplinire a survenit ca urmare a unui caz de forță majoră, adică a unor condiții extraordinare și inevitabile. Circumstanțele de forță majoră includ: dezastre naturale, acțiuni militare, greve, tulburări și proteste naturale, acțiuni și decizii ale autorităților statului, defecțiuni în rețelele de telecomunicații și energie.

Compania nu este responsabilă pentru funcționarea și/sau securitatea canalelor de informații utilizate de Cumpărător pentru accesarea Site-ului, precum și pentru stocarea informațiilor, inclusiv a Biletului primit de Cumpărător în conformitate cu acești Termeni.

Toate revendicările sau revendicările legate de acești Termeni trebuie depuse în scris în termen de 10 (zece) zile calendaristice de la data apariției lor. După această perioadă, reclamațiile nu vor fi luate în considerare de către Companie.

Cumpărătorul este de acord să despăgubească Compania împotriva oricăror pierderi, cheltuieli sau pretenții care decurg din încălcarea de către Cumpărător a acestor Termeni sau încălcarea drepturilor terților legate de Conținutul Utilizatorului/Cumparatorului. Ne rezervăm dreptul de a raporta orice activitate pe care Compania o consideră ilegală sau care încalcă în alt mod acești Termeni de utilizare și vom răspunde oricăror solicitări verificate legate de o anchetă penală (cum ar fi o citație, ordin judecătoresc sau altă procedură legală) de la autoritățile locale și străine de aplicare a legii sau de reglementare, alți oficiali guvernamentali sau terți autorizați.

Site-ul conține link-uri către alte site-uri web care este posibil să nu fie deținute sau operate de noi. Faptul că Compania poate face legătura către aceste site-uri web nu implică aprobarea sau aprobarea acelor site-uri web. Compania nu are control asupra acestor site-uri web. Compania nu este responsabilă pentru conținutul acelor site-uri web sau pentru politicile de confidențialitate ale acelor site-uri web. Compania vă încurajează să examinați termenii de utilizare și practicile oricărui site web către care Compania face linkuri. Cumpărătorul folosește alte site-uri web pe propriul risc și este guvernat de termenii acelor site-uri web. Cumpărătorul va lua măsuri de precauție pentru a se asigura că orice link pe care îl alege Cumpărătorul sau software-ul pe care îl descarcă (de pe site sau alte site-uri) nu conține viruși, viermi, troieni, defecte și alte elemente de natură distructivă.

↑ Înapoi sus

8. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Compania și Site-ul sunt operate și administrate în conformitate cu legile Republicii Estonia.

Litigiile care decurg din implementarea acestor Termeni de utilizare vor fi rezolvate printr-o procedură de reclamație. Reclamația se depune Societății în scris, cu atașare a documentelor care susțin pretențiile formulate, în termen de cel mult 10 (zece) zile calendaristice de la momentul apariției litigiului.

În cazul în care nu se poate ajunge la un acord, litigiile apărute sunt luate în considerare în conformitate cu procedura stabilită de legislația în vigoare a Republicii Estonia. Pentru toate celelalte aspecte care nu sunt prevăzute în acești Termeni și Condiții, părțile sunt guvernate de legislația actuală a Republicii Estonia.

↑ Înapoi sus

9. ALȚI TERMENI

Nu putem interzice minorilor să viziteze Site-ul nostru și trebuie să ne bazăm pe părinți și tutori pentru a decide ce materiale sunt adecvate pentru vizualizare și achiziție de către copii. Există protecții de control parental (cum ar fi hardware-ul computerului, software-ul de restricție sau serviciile de filtrare) care vă pot ajuta să limitați accesul la materiale care dăunează minorilor.

Sunteți de acord să respectați toate regulile, politicile, regulamentele și condițiile aplicabile ale organizatorului evenimentului, care își rezervă dreptul, fără rambursarea vreunei sume plătite, de a refuza admiterea sau de a expulza orice persoană a cărei conduită este considerată de către administrație a fi dezordonată, care folosește un limbaj vulgar sau jignitor sau care nu respectă regulile stabilite pentru utilizatori.

Sunteți de acord că evenimentul pentru care Cumpărătorul achiziționează Bilete este public, că apariția și conduita dumneavoastră în interiorul și în afara locului unde are loc evenimentul sunt publice și că Cumpărătorul nu are așteptări de confidențialitate cu privire la acțiunile sau comportamentul dumneavoastră la evenimente. Cumpărătorul ne autorizează pe noi, organizatorii de evenimente, implementatorii, partenerii noștri, licențiații și succesorii noștri, inclusiv, dar fără a se limita la partenerii noștri de marcă și media, să vă folosim numele, imaginea, asemănarea, acțiunile, ipostazele, jocurile, aspectul, mișcările și declarațiile dvs. în orice afișare audio, video sau fotografică live sau înregistrată sau alte difuzări, expoziții, publicare sau reproducere în timpul oricărui eveniment (sau după aceea, în timpul jocului sau înaintea oricărui eveniment) scop, în orice fel, în orice mediu sau context, acum cunoscut sau dezvoltat ulterior, fără permisiunea sau compensarea ulterioară pentru dumneavoastră sau oricui acționează în numele dumneavoastră.

Dvs. și bunurile dumneavoastră puteți fi căutați la intrarea în eveniment. Cumpărătorul este de acord cu astfel de căutări și renunță la orice revendicări conexe care ar putea apărea. Dacă Cumpărătorul alege să nu consimtă la astfel de căutări, vi se poate refuza intrarea la Eveniment fără rambursare sau altă compensație. În conformitate cu anumite politici ale unității, anumite articole nu pot fi aduse în incintă, inclusiv, dar fără a se limita la, arme de foc, alcool, droguri, camere, dispozitive de înregistrare, pointere laser, lumini stroboscopice etc.

Revânzarea ilegală (sau încercarea de revânzare ilegală) a Biletelor, inclusiv, dar fără a se limita la Bilete contrafăcute sau duplicate, reprezintă un motiv pentru posibila confiscare și anulare fără compensație. Cumpărătorul este responsabil pentru respectarea tuturor legilor relevante privind revânzarea Biletelor. În plus, Compania își rezervă dreptul de a limita sau de a refuza privilegiul de a cumpăra Bilete oricui, în opinia noastră, încalcă sau a încălcat Termenii noștri. Întrucât Compania nu garantează autenticitatea Biletelor achiziționate de la orice revânzător terț neautorizat (cum ar fi brokeri sau persoane fizice), Compania vă recomandă să cumpărați Bilete direct prin intermediul nostru, prin intermediul partenerilor autorizați sau de la casa de bilete a locației pentru a asigura autenticitatea Biletelor. Biletele nu pot fi folosite pentru publicitate, promoții, concursuri sau tombole decât dacă Compania și-a dat permisiunea oficială în scris.

Ne rezervăm dreptul în orice moment de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, Site-ul, Serviciile sau orice parte a Site-ului sau Serviciilor, cu sau fără notificare, pentru orice motiv. Compania efectuează întreținere regulată programată a Site-ului. Deși Compania depune toate eforturile pentru a evita impactul asupra clienților, Site-ul sau Serviciile noastre pot fi temporar indisponibile în perioadele de întreținere.

Titlul subiectului de la începutul fiecărui paragraf al prezentului Acord de utilizare are doar scop de referință și nu definește, limitează, interpretează sau descrie în niciun fel domeniul sau domeniul de aplicare al unui astfel de paragraf.

Vă vom trimite notificări prin e-mail la adresa de e-mail furnizată de Cumpărător în timpul înregistrării. Înștiințarea către dvs. va fi considerată a fi trimisă la 24 de ore de la trimiterea e-mailului, cu excepția cazului în care Compania anunță că adresa de e-mail este invalidă.

↑ Înapoi sus

10. SECURITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

Compania folosește software de server securizat (SSL), care este unul dintre cele mai bune software disponibile astăzi pentru operațiunile de afaceri securizate. Acesta criptează toate informațiile tale personale pentru securitate, astfel încât nimeni altcineva să nu le poată accesa.

Toate sistemele Companiei sunt protejate de o infrastructură firewall sigură și de politici de securitate robuste și bine gestionate. Datele cu caracter personal sunt găzduite în infrastructura cloud compatibilă cu regiunea. Accesul personalului Companiei la datele clienților este controlat pentru a se asigura că numai personalul corespunzător poate vizualiza datele în concordanță cu responsabilitățile lor de muncă. Toate acțiunile cu datele clienților sunt monitorizate de personalul de supraveghere și înregistrate într-un jurnal de control.

Mai multe informații în Politica de confidențialitate.

↑ Înapoi sus

11. UTILIZAREA CONȚINUTULUI PENTRU INSTRUIREA INTELIGENTEI ARTIFICIALE

Cumpărătorul acordă Companiei, afiliaților săi, contractanților și terților desemnați o licență neexclusivă, la nivel mondial, irevocabilă, perpetuă, fără drepturi de autor, complet transferabilă și sublicențiabilă pentru a utiliza conținutul utilizatorului/cumparatorului în scopul dezvoltării și îmbunătățirii modelelor AI. Această licență include, fără limitare, drepturile de reproducere, distribuire, adaptare, modificare, agregare, adnotare, indexare și folosire a Conținutului utilizator/cumpărător pentru a instrui, testa, valida și implementa modele AI. Drepturile acordate conform Clauzei 11 vor include, de asemenea, dreptul de a utiliza Conținutul utilizatorului/cumparatorului pentru a dezvolta, îmbunătăți, publica și comercializa produse și servicii bazate pe modele AI, pentru a oferi acces terților și pentru a stoca și reutiliza date pentru întreținerea modelului. Drepturile acordate Companiei în temeiul acestei Secțiuni vor supraviețui indiferent de orice modificare, desființare a contului Cumpărătorului sau de acești Termeni.

Cumpărătorul confirmă și garantează că:

Compania va aplica măsuri tehnice și organizatorice pentru a anonimiza, pseudonimiza sau agrega Conținutul utilizatorului/cumparatorului înainte de a-l folosi pentru a antrena modele AI, astfel încât datele să nu mai poată identifica Cumpărătorul personal. Prelucrarea oricăror date cu caracter personal va respecta strict cele ale Companiei Politica de confidențialitate și legislația aplicabilă (Artificial Intelligence Act, GDPR etc.).

↑ Înapoi sus

Pre-comanda